匆匆那年★2025-09-03
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
3、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
4、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
5、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
6、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
7、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
8、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
9、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
10、正常人每分钟呼吸________次。
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1、出租车驾驶员从业资格管理包括________。A、从业资格考试B、注册C、继续教育D、从业资格证件管理查看答案
2、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分查看答案
3、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
5、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。查看答案
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看答案
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