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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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元贝学员7104
2025-02-24

学霸分析
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相关试题：

1、快速公交系统也属于轨道交通。

2、天水素有“陇上江南”的美誉，下列景点中位于天水的有：________。

3、杭州市网络预约出租汽车数量实行________调节，网络预约出租汽车运价实行________调节价。

4、

5、襄阳天元四季城购物中心位于大庆路和________交叉口。

6、洛阳市的市花是________。

7、

8、遇________等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

热门试题

1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。

2、乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。

3、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

4、________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。

5、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。

6、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

7、会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？

8、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

9、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。

10、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案

2、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案

3、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
A、路桥通行费
B、计程费用
C、计时费用
D、起步运价查看答案

4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间查看答案

5、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用车灯查看答案

科目一理论考试
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试题赏析

巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看答案

出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看答案


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