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出租汽车驾驶员处理严重服务纠纷的方法有：A、正式现实，诚恳道歉，挽回影响
B、认真做好善后工作
C、虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理
D、应实事求是，不做假证、伪证、服从法院裁决
答案：ABCD

最佳分析

根据《郑州市客运出租汽车管理条例》规定，出租汽车驾驶员处理严重服务纠纷的方法有：
1.正式现实，诚恳道歉，挽回影响
2.认真做好善后工作
3.虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理
4.应实事求是，不做假证、伪证、服从法院裁决

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元贝学员5341
2025-06-07

学霸分析

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热门试题

1、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

2、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。

3、出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。

4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。

5、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

6、为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应________。

7、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

8、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。

9、头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。

10、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。

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精选试题

1、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故查看答案

2、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动查看答案

3、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、车载灭火器
D、砂土查看答案

4、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行查看答案

5、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
A、立即停车抢救伤员
B、保护现场设立标记
C、如实反映听候处理
D、服从指挥撤离现场查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下查看答案

高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。查看答案

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