| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 田晓青 |  |
1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
4、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
6、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
7、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。
8、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
9、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整查看答案
2、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案
3、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求查看答案
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