英杰2026-11-13
1、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
2、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
3、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
4、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
5、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
6、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
7、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
8、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。
10、下列哪种行为不会造成燃料浪费?
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1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客,及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
2、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬查看答案
3、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C、问清目的地后请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
5、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
醉酒驾驶出租汽车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;在重新取得机动车驾驶证后,可以驾驶营运机动车。查看答案
巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、车容车貌合格率B、驾驶员从业资格证件拥有率C、乘客满意率D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
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