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1、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
2、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
4、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
6、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
7、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
8、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
1、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、10查看答案
2、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
3、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看答案