扫一扫 查看更多精彩分析 | 李没起 |
1、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
3、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
4、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
5、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
6、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
7、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
8、乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
9、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
1、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
A、专用设施
B、服务标志
C、车容车貌
D、消防设施查看答案
2、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
A、日间使出市境
B、去往偏远地区
C、去往冷僻地区
D、夜间要求驶出省、市、县境查看答案