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1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。查看答案
2、规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是________。
A、《安全生产法》
B、《道路交通安全法》
C、《道路运输条例》查看答案
4、驾驶客车途中停车休息或就餐后必须核实乘客人数后方可开车。查看答案
5、为确保道路运输安全,根据《道路运输条例》,客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训?
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术查看答案