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1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全查看答案
2、驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是________。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘，平稳上船查看答案
3、高速公路爬坡车道是专供速度较慢的____等使用的。
A、重型载货汽车
B、大型客车
C、小型汽车查看答案
4、道路旅客运输经营者拒不投侏承运人责任险的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。查看答案
5、对儿童伤员心脏按压，只用一只手，试着力量进行，压力约为成人的二分之一左右，每分钟____次的规律速度按压，按压要轻而快。
A、40～60
B、60～80
C、80～100查看答案
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