| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 木槿何溪 |
1、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。查看答案
2、高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。查看答案
3、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案