元贝学员33952025-07-05
1、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
3、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
4、驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
5、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
6、下列哪些路段禁止超车?
7、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
8、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
9、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
10、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
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1、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。查看答案
2、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
4、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。查看答案
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。A、出租汽车行政主管部门B、人民法院C、当地公安机关D、工商部门查看答案
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