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1、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务查看答案
2、驾驶客车在高速公路行驶,发现前方有遗洒物品时,应该急打方向避让。查看答案
3、旅客的心理需求包括________。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心查看答案
4、事故现场使用绷带包扎法时,不能在哪里打结?
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后查看答案
5、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利查看答案