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遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,让大家的心情平静。

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程俊
2025-04-04

学霸分析
小贤
遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,这个大家注意就可以了,没什么技巧,多看几遍就行了。

元贝学员9660
当然应该解释安抚啦,这是作为驾驶员,在遇到突发状况时应到做到的准则之一,旅客的情绪和心理维系着整个运输安全。
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精选试题

1、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆,并做好日常维护,他的行为符合规范操作的要求。查看答案

2、一般情况下,进站道路旅客运输经营者不按时派车辆应班,60分钟以内视为误班,60分钟以上视为脱班。查看答案

3、非定线旅游客车不得持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。查看答案

4、未报告原许可机关,擅自终止道路旅客运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,原许可机关可以吊销____。
A、《道路运输经营许可证》
B、《道路运输证》
C、相应的经营范围查看答案

5、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行,做到________。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、舒适、文明查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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