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遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,让大家的心情平静。

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程俊
2026-03-03

学霸分析
小贤
遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,这个大家注意就可以了,没什么技巧,多看几遍就行了。

元贝学员9660
当然应该解释安抚啦,这是作为驾驶员,在遇到突发状况时应到做到的准则之一,旅客的情绪和心理维系着整个运输安全。
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精选试题

1、在确保安全的前提下,可以驾驶车辆在高速公路匝道上掉头。查看答案

2、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到________。
A、一级
B、二级
C、三级查看答案

3、为减少车辆的排放,驾驶员应____。
A、定期更换机油
B、定期更换滤清器芯
C、经常检查轮胎胎压和磨损情况查看答案

4、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打开安全门或着打破玻璃窗组织旅客尽快离开车辆。查看答案

5、汽车发动机应有良好的起动性能,发动机应能由驾驶员在驾驶座位上起动。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。查看答案

汽车____不允许有裂纹和损伤,并且球销不应松旷。
A、转向节及臂
B、转向横拉杆
C、转向直拉杆查看答案


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