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遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,让大家的心情平静。

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程俊
2025-08-11

学霸分析
小贤
遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该解释安抚,这个大家注意就可以了,没什么技巧,多看几遍就行了。

元贝学员9660
当然应该解释安抚啦,这是作为驾驶员,在遇到突发状况时应到做到的准则之一,旅客的情绪和心理维系着整个运输安全。
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精选试题

1、一辆旅游大客车行至黔江香山隧道,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
A、客车驾驶员暗适应影响
B、客车驾驶员违法在隧道内超车
C、小客车违法行驶查看答案

2、发动机机油压力过高,表现为____。
A、油压表显示在490千帕以上
B、报警灯熄灭
C、报警灯亮查看答案

3、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分,他此次的诚信考核等级为________。
A、B级
B、A级
C、AA级查看答案

4、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时,应该________。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速查看答案

5、发电机运转时有异响,可能的故障原因有____。
A、传动带过紧过松或打滑
B、支架螺栓松动或支架断裂
C、轴承缺油或烧毁查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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