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根据旅游客运服务规范:提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。

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王勋
2025-10-14

学霸分析
游客学员4718
提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。这个明显是正确的,打家应该都能看出来。

头发乱乱、
因为提供的是道路旅客运输服务,所以重点在服务两字,必然的就应该充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度,这才算是完美的客运体验。
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精选试题

1、驾驶客车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,应避免________。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向查看答案

2、驾驶客车遇泥石流,组织旅客逃生时,应注意________。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带查看答案

3、双燃料汽车的两套燃料供给系统同时向汽缸供给燃料。查看答案

4、驾驶人员连续驾驶时间不得超过____个小时。
A、4
B、6
C、5查看答案

5、发动机冷却水在沸腾状态时,油耗将____。
A、不变
B、增加
C、减少查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

下列哪项是安全节能的驾驶操作方法?
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行查看答案

从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆,应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325)规定的____类型等级。
A、高级
B、中级
C、中级以上查看答案


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