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提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
答案：对

最佳分析

根据旅游客运服务规范：提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

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王勋
2025-04-18

学霸分析

游客学员4718: 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。这个明显是正确的，打家应该都能看出来。

头发乱乱、: 因为提供的是道路旅客运输服务，所以重点在服务两字，必然的就应该充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度，这才算是完美的客运体验。

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热门试题

1、汽车二级维护是由驾驶员负责执行的车辆维护作业。

2、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。

3、急躁心理会导致下列哪些行为？

4、对于使用失效、伪造、变造从业资格证件，驾驶经营性道路旅客运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

5、高速公路路肩（行车道最右侧至路基边缘的区域），可作停车休息用。

6、车辆行驶速度过高，使轮胎受到的负荷增加，磨损也随之增加，尤其在不平的路面上更为严重。

7、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。

8、驾驶客车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响，会导致车辆偏驶，甚至翻车。

9、旅客运输包车不得按班车模式定点定线运营。

10、高速公路专门设有为驾驶员确认____的行驶路段。

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精选试题

1、事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是________。
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带查看答案

2、棘轮式制动操纵装置应保证在达到规定驻车制动效能时，操纵杆往复拉动的次数不允许超过____。
A、3次
B、4次
C、5次查看答案

3、驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。查看答案

4、不符合《中华人民共和国道路运输条例》规定条件的人员驾驶道路旅客运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、500元以上2000元以下
B、300元以上3000元以下
C、200元以上2000元以下查看答案

5、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客________。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

已获得从业资格证件的人员需要增加其他从业资格类别的，应当向____提出申请，并按照规定参加相应考试。
A、原发证机关
B、备案地道路运输管理机构
C、暂住地交通主管部门查看答案

车辆前照灯中只有一个灯不亮，则原因是开关损坏。查看答案

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