郭丽莹2025-06-07
1、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
2、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
4、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
5、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
6、影响汽车节能减排的因素有________。
7、为保证行车安全，驾驶员应禁止________。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
9、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
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1、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的查看答案
2、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。查看答案
3、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。A、报警求援B、保护现场C、自认倒霉D、跟踪犯罪分子查看答案
4、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。查看答案
5、出租车驾驶员继续教育周期为3年。查看答案
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看答案
驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。A、12B、16C、18D、24查看答案
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