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1、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应________。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争查看答案
2、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时,应该________。
A、善意提醒
B、大声斥责
C、不管不问查看答案
3、车辆发生火灾时,应将车辆停在远离加油站、建筑物、高压电线、树木、灌木丛及车辆或其他易燃物品的空旷地带。查看答案