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1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
3、使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
4、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
5、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
6、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
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