| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员4907 |  |
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
3、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
5、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
6、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
7、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
8、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
1、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、接单后按约定准时到达上车地点
C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
2、驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。查看答案
3、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案
4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物查看答案
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