驾照考试题库>试题分析

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

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鑫
2026-01-20

学霸分析

坚强: 举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

元贝学员9780: 这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

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其他分析共 5 条

彼岸丶花开: 2016-10-28 14:26:311 楼
举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

臧秀艳: 2016-11-01 11:30:352 楼
这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

游客学员9456: 2016-11-03 11:36:583 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

元贝学员8745: 2017-10-25 07:41:104 楼
上次有个乘客，小杆子，一上车就让把音乐调高点，而且自己动手调。高到我受不了。怎么破？

元贝学员8745: 2017-10-25 07:42:555 楼
上次有个小杆子，上车就自己动手把音乐调到很高，高到我受不了。怎么办？

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热门试题

1、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

2、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。

3、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

4、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。

5、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。

6、大雾条件下行驶，________。

7、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。

8、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。

9、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。

10、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

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精选试题

1、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
A、抢救受伤人员
B、将车移到安全的地方
C、撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
D、检查车辆受损情况查看答案

2、大雾条件下行驶，________。
A、可以紧急制动
B、可以紧急制动，但是需要停到紧急停车带上
C、不可以紧急制动，因为会造成后面的车辆追尾
D、以上说法都不对查看答案

3、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
A、请求公安机关交通管理部门调解
B、直接向人民法院提起民事诉讼
C、请求民政部门调解
D、找当事人所在单位解决查看答案

4、网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
A、行政责任
B、民事责任
C、刑事责任
D、经济赔偿查看答案

5、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
B、不按规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的查看答案

起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。查看答案

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