驾照考试题库>试题分析

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

扫一扫
查看更多精彩分析

鑫
2026-08-25

学霸分析

坚强: 举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

元贝学员9780: 这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 5 条

彼岸丶花开: 2016-10-28 14:26:311 楼
举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

臧秀艳: 2016-11-01 11:30:352 楼
这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

游客学员9456: 2016-11-03 11:36:583 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

元贝学员8745: 2017-10-25 07:41:104 楼
上次有个乘客，小杆子，一上车就让把音乐调高点，而且自己动手调。高到我受不了。怎么破？

元贝学员8745: 2017-10-25 07:42:555 楼
上次有个小杆子，上车就自己动手把音乐调到很高，高到我受不了。怎么办？

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过3分。

2、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

3、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

4、出租汽车驾驶员不得有________等行为。

5、驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。

6、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内，保险公司赔偿保险金。

7、进行轮胎换位的目的________。

8、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。

9、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。

10、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。查看答案

2、在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？
A、连续轻踩轻放刹车
B、用力踩刹车
C、停止踩刹车
D、以上做法都不对查看答案

3、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。查看答案

4、经测试，高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
A、30分贝
B、50分贝
C、60分贝
D、70分贝查看答案

5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____
A、脊椎病
B、颈椎病
C、胃病
D、呼吸系统疾病查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.217.63 (会记录IP，请文明发言，不违法。)