| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员2816 |  |
1、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
2、交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予以强制当事人撤离。
4、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
5、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
6、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
8、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
1、运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
A、每小时检查一次
B、一客一检
C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次查看答案
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看答案
3、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看答案
4、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10查看答案
5、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
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