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顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
答案：错

最佳分析

对于乘客提出的要求，客运工作人员要根据自身的能力和条件，尽力给予解决。对乘客超出的服务范围，但又正当的需求，尽量作为特殊服务予以满足。确实难以满足时，要向乘客解释清楚，表示歉意，取得乘客的谅解。

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元贝学员8994
2024-04-27

学霸分析

游客学员9460: 对于旅客无理的，有危险的要求道路旅客运输过程中是不可以满足的，这个大家应该都知道。

珊珊: 旅客至上是必须要服从的第一理念，但也是在满足安全这一大前提之后的，所以道路运输过程中，乘客提出的要求要保证不违反基础规定，不危害他人，不会造成损失，之后才能去满足，这点大家一定要谨记哦！

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其他分析共 1 条

185****5658: 2021-05-22 20:08:031 楼
乘客要求在高速路边停车下客！司机若是听从乘客，违法停车，后果会很严重

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热门试题

1、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。

2、车辆前照灯的远、近光都不亮，可能的故障原因有____。

3、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到________。

4、使用灭火器灭火时，人要站在上风处，用灭火器对准____进行灭火。

5、夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。

6、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该________。

7、单程的去程包车回程载客时，应当向____县级以上道路运输管理机构备案。

8、驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？

9、客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有________。

10、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。

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精选试题

1、不健康心理包括________。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理查看答案

2、驾驶客车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损查看答案

3、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机？
A、30℃
B、35℃
C、40℃查看答案

4、离合器分离轴承烧毁，不会引起离合器异响。查看答案

5、道路客运管理的宗旨是________。
A、预防为主
B、效益第一
C、以人为本
D、安全第一查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

客车油箱起火时，可以用什么扑灭？
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、车载灭火器
D、砂土查看答案

驾驶客车发生制动失效无法停车时，应该________。
A、告诉旅客向车中间靠拢，抓住固定物
B、将车体向有障碍一侧碰撞
C、告诉旅客跳车
D、确保车辆不倾翻查看答案

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