元贝学员56492024-05-05
1、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
2、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
3、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
4、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
5、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
6、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
7、饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
8、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
9、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
10、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
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1、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看答案
2、巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、3B、5C、10D、15查看答案
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。A、AAB、AC、BD、C查看答案
4、乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____A、计程计价设备发生故障时继续营运。B、路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。A、服务广大群众出行B、传递社会正能量C、展示城市文明形象D、增加经济收入查看答案
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。查看答案
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