元贝学员88862026-08-05
1、轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
2、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
3、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
4、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
5、不符合对出租汽车服务描述的是______。
6、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
7、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
8、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
9、在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
10、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
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1、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做查看答案
2、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
4、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。A、方便B、快捷C、尊重D、安全查看答案
5、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。查看答案
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。查看答案
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