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1、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
2、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
3、机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
4、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
5、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
6、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
8、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
9、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
2、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线查看答案
3、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、赔礼道歉
D、赔偿损失查看答案
4、行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。查看答案
5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
A、钻研技能
B、遵纪守法
C、服从管理
D、履行义务查看答案