元贝学员89552026-03-26
1、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
2、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
3、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
4、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
6、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
7、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
8、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
9、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
10、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
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1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。查看答案
2、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
3、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
4、侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。A、医疗费B、误工费C、护理费D、被抚养人的生活费查看答案
5、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石查看答案
出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平查看答案
巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看答案
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