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1、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
3、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
5、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
6、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
7、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
8、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
9、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
1、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路查看答案
2、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，查看答案
3、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案
4、机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。查看答案
5、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
D、空气动力查看答案
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