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2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
3、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
6、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。
7、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
8、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
1、出租汽车服务证照不包括________。
A、身份证
B、道路运输证
C、从业资格证
D、服务监督卡（牌）查看答案
2、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
A、握稳转向盘及时减速
B、选择安全地点停车查明原因
C、紧急制动停车查明原因
D、低速靠右继续行驶查看答案
3、公民个人层面的价值准则包括______。
A、爱国
B、敬业
C、诚信
D、友善查看答案
4、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。查看答案
5、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
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