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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
2、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
4、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
5、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
8、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。
9、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
10、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
1、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案
2、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
A、驾驶员从业资格证信息
B、驾驶证
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同
D、与出租汽车经营者签订的协议查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
A、10
B、5
C、3
D、1查看答案
4、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时间
D、调整风扇皮带查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案