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1、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
2、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
4、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
5、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
7、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
8、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
1、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案
2、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案
3、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
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