| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 吴家琪 |
2、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
6、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
7、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
8、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
9、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
10、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
A、10
B、5
C、3
D、1查看答案
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上查看答案