| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5193 |
1、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该________。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问查看答案
2、下列哪些做法符合诚实守信的要求?
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有查看答案
3、行车中发生爆胎时,驾驶员应当____,使车辆缓慢减速,尽量使车辆平稳地停在路边。
A、迅速握紧转向盘
B、迅速制动减速
C、轻踏制动踏板查看答案
5、装载旅客行李时,要注意检查________。
A、行李包是否捆扎牢固
B、行李包尺寸是否符合规定
C、行李包重量是否符合规定
D、车厢过道不得放置行李查看答案