2、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
3、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
4、出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是________。
5、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
6、喜洲白族居民历史修久，具有鲜明的民族特色，发展到近现代，形成具有中西合璧的特色，是中国建筑史上的一大遗产。
7、大理目前有5个客运站，分别为：东站（火车站对面），北站（大丽路），快速客运站（环城南路），兴盛客运站（兴盛路上），还有一个在风车广场（西南客运站），东站、快速客运站、兴盛客运站总简称大理汽车客运站。
8、大理白族自治州是中国________边疆开发较早的地区之一。
1、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。查看答案
2、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？________。
A、控制方向继续行驶
B、从高速挡向低速挡“抢挡”
C、利用道路边专设的紧急停车道停车
D、利用驻车制动器减速停车查看答案
3、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富查看答案
4、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
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