| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 为一个人守一座空城 |
1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全查看答案
2、如果是发动机着火,应迅速关闭发动机,打开发动机罩进行灭火。查看答案
3、道路旅客运输承运人责任险是一项____。
A、强制性保险制度
B、实行统一的保险条款和基础保险费率的制度
C、为保护道路运输受害人能够得到及时救助或者赔偿而采取的法律制度查看答案
5、驾驶客车被恐怖分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
A、保持冷静
B、不主动对抗、激化矛盾
C、当着恐怖分子的面拨打110报警
D、寻找时机向警方求救查看答案