下列哪些做法符合优质服务的要求?A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD

最佳分析

优质服务及时遵循工作原则,根据乘客、货主的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务。而选项中【通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好】【旅客下车时提醒其注意安全】符合优质服务的要求。

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小赵
2026-08-01

学霸分析
许泉
提前发车以节省运输时间可以直接排除啦,班线客运实行招手上车、就近下车也是不正当的方式,肯定不符合优质服务标准的。

古月
优质服务就是一定要以旅客为主,注重旅客的乘坐感受,所以选项中C和D是最能体现这种优质服务的。
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精选试题

1、驾驶客车在弯道上会车时,应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的,保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速查看答案

2、如图所示的指压止血法,可为伤员哪个部位止血?
A、面部
B、肋部
C、头顶查看答案

3、在运输过程中,应关注的行车温度包括________。
A、动力转向液温度
B、机油温度
C、冷却液温度
D、制动液温度查看答案

4、离合器踏板没有自由行程会造成离合器分离不彻底。查看答案

5、按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于________。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运查看答案

科目一理论考试
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