驾照考试题库>客运知识>试题分析

遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应________。A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC

最佳分析

以牙还牙和据理力争肯定是不对的，不符合服务规范，排除选择B、C。

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厨师
2026-09-21

学霸分析

冯小倩: 以牙还牙、据理力争肯定是不可以的，这个大家都能一眼看出来选什么。

路凡: 遇到旅客心情不佳，借题发挥时，肯定应该理解包容，耐心感化啊，这才是正确的方式嘛。

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4、道路旅客运输经营者违反《道路旅客运输及客运站管理规定》后拒不接受处罚的，县级以上道路运输管理机构可以暂扣____等证件，签发待理证，待接受处罚后交还。
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5、国家对道路客运企业实行________。
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C、质量信誉考核制度
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科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

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试题赏析

驾驶客车使用转向灯时，应该避免________。
A、开启转向灯后立即转弯变更车道
B、提前开启转向灯变更车道
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养成良好的驾驶习惯，能有效的降低汽车排放和噪声，减少____污染。
A、车体
B、空气
C、环境查看答案

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