遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应________。A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC

最佳分析

以牙还牙和据理力争肯定是不对的,不符合服务规范,排除选择B、C。

扫一扫
查看更多精彩分析

厨师
2025-04-28

学霸分析
冯小倩
以牙还牙、据理力争肯定是不可以的,这个大家都能一眼看出来选什么。

路凡
遇到旅客心情不佳,借题发挥时,肯定应该理解包容,耐心感化啊,这才是正确的方式嘛。
答题技巧与答题口诀 嘀,扫码查看~扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信
答题技巧与答题口诀 嘀,扫码查看~扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信
精选试题

1、抢救休克伤员的措施有____。
A、将伤员安置到安静的环境
B、抬起伤员腿部直到处于垂直状态
C、采取保暖措施查看答案

2、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,容易造成翻车。查看答案

3、除执行道路运输管理机构下达的紧急包车任务外,道路旅客运输包车的线路两端均应在车籍所在地。查看答案

4、压缩天然气车辆一般使用____两种燃料。
A、汽油和压缩天然气
B、汽油和液化石油气
C、液化石油气和压缩天然气查看答案

5、道路客运管理的宗旨是________。
A、预防为主
B、效益第一
C、以人为本
D、安全第一查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

驾驶客车在图中所示条件下行驶时,应该________。
A、使用近光灯
B、使用前雾灯
C、使用远光灯查看答案

夜间驾驶比白天危险性高的原因是________。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多查看答案


发表试题分析,请先 登录 | 注册

添加我的分析


扫描上面二维码,到APP上发表您的独到见解!

昵称: 用户名:
您的IP:3.144.229.52 (会记录IP,请文明发言,不违法。)