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1、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
2、驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
4、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
5、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
6、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
7、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
10、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
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