中国2024-04-28
1、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
4、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
5、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________
6、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
7、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
8、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
9、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
10、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
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1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。查看答案
3、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动查看答案
4、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。查看答案
5、下列哪些行为有利于节约燃料？A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量查看答案
到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。A、出具出租汽车发票B、协助乘客提取行李C、压空车待租标志D、竖起空车待租标志查看答案
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。A、驾驶员抢答后自动决策B、电话与驾驶员联系C、电台与驾驶员联系D、历史积累数据判断查看答案
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