해호2024-05-18
1、收车后不用检查有无漏水、漏油现象。
2、
3、出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是________。
4、二十世纪________,中国获得近三十年“无毒国”美誉。
5、驾驶出租汽车通过无人著守的铁路道口,要加速通过。
6、我国古典戏剧名著________动人的爱情故事就发生在永济普救寺,这座千年古刹早已成为名扬海内外的游览和爱情圣地。
7、卧龙先生是指在襄阳隐居的诸葛亮。
8、
1、驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
2、离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
3、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
4、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
5、机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
6、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
7、《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
8、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
9、被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
10、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
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1、允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。查看答案
2、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。A、方便B、快捷C、尊重D、安全查看答案
3、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看答案
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
5、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。查看答案
根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。A、停止侵害B、恢复名誉C、赔礼道歉D、赔偿损失查看答案
出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1查看答案
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