元贝学员30592026-01-09
1、汽车发动机排放的主要污染物有________。
2、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
3、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
4、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
5、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
6、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
7、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、以下哪些做法是错误的？
9、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
10、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
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1、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
3、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
4、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。查看答案
5、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。查看答案
当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。查看答案
起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。查看答案
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