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1、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
2、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
4、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。
6、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
7、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
8、出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
1、如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
A、握稳转向盘
B、两脚钩住踏板
C、松开安全带
D、身体向后紧靠座椅查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。查看答案
3、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
5、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类查看答案