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1、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
2、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
7、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。
8、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
2、一级维护作业的主要内容有________。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固查看答案
3、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看答案