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1、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
2、为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
5、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
6、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
7、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
8、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
1、《中华人民共和国刑法》规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处________年以上有期徒刑。
A、3
B、5
C、7
D、10查看答案
2、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案
3、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
A、主动下车帮乘客搬运行李
B、驻点候车时,下车活动
C、行车间隙,进行头、颈部运动
D、行车间隙,进行展肩背运动查看答案
4、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案
5、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案