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1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
2、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
3、驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
7、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,________。
8、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
1、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
D、防抱死制动装置查看答案
2、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地查看答案