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1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
2、驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时，应向_____报告，验证乘客身份，并按规定办理等级或相关手续。
3、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
4、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
5、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
7、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
8、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
10、一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
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