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1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
2、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
3、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
5、只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
6、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。
7、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
9、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
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