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1、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
3、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
4、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案