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1、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
3、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
4、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
6、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
7、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
8、出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
1、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案
2、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
A、扰乱交通秩序
B、易导致爆胎
C、影响正常通行
D、易引发交通事故查看答案
5、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案