通神是秘哒2024-05-06
1、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
3、同一车轴上装用的轮胎应做到________。
4、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
5、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是________。
6、一级维护作业的主要内容有________。
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
9、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
10、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
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1、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看答案
2、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案
3、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过________为正常。A、65℃B、70℃C、80℃D、90℃查看答案
4、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
5、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。A、3B、5C、7D、10查看答案
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
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