元贝学员30672024-04-30
1、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
2、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
3、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
4、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
6、正常人每分钟呼吸________次。
7、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
8、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
9、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
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1、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。A、用水浇灭B、马上离开现场C、大声呼救D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火查看答案
2、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。查看答案
3、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。查看答案
4、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案
5、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看答案
检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理查看答案
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