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1、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
4、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
6、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
1、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案
3、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30查看答案